Dostava in pošiljanje
Izdelki, kupljeni na spletnem mestu vecnispomin.si, so
odposlani najkasneje v roku do 5 delovnih dni po prejemu plačila. Če naročenega
blaga ni na zalogi, vas o novih dobavnih rokih obvestimo po elektronski pošti.
Pri pošiljanju blaga se zanašamo na prevoznike s priznano
kakovostjo in zanesljivostjo, ki zagotavljajo optimalno opravljanje storitev;
vendar vecnispomin.si ni odgovoren za morebitne zamude pri dostavi, lome,
poškodbe ali nedovoljene posege oziroma kraje naročenega blaga.
Sledenje pošiljkam
Vsak paket ima sledilno številko, preko katere ga lahko
spremljate 24/7. Številko prejmete po elektronski pošti takoj, ko kurir
prevzame vašo pošiljko.
Stroški pošiljanja in pakiranja
Za pošiljke po Sloveniji velja fiksna pavšalna poštnina.
Če potrebujete informacijo o stroških dostave večjih naročil (paleta), nas pred oddajo naročila kontaktirajte na info@vecnispomin.si ali nas pokličite na +386 31 449 688 med delovnim časom.
Kako pakiramo? Odvisno od tega, s čim imamo opravka.
Naši izdelki niso imitacije – nekateri so masivni kosi polnega
granita, drugi so skrbno obdelani kosi medenine ali aluminija. Vsak material
ima svojo šibko točko, zato tudi pakiranje prilagodimo posebej zanj. Skupno pa
jim je eno: ko paket zapusti našo trgovino, mora biti pripravljen na vse, kar mu lahko
pride na pot.
Pakiranje in dostava granitnih izdelkov
Ker gre za masiven, pravi naravni granit vrhunske kakovosti, logistika zahteva poseben pristop. Skupna teža kompleta ali posameznih kosov lahko hitro preseže 10, 20 ali celo 50 kilogramov – pri takšnih težah klasične kartonske škatle preprosto odpovejo.
»Naša embalaža verjetno ne bo zmagala na lepotnem tekmovanju.«
Vsak kos posebej zavijemo v kartonsko-plastično blazino in
oblepimo s toliko traku, da bi paket moral preživeti padec po tleh. Vsaka
pošiljka je poleg tega zavarovana za nakupno vrednost pri kurirski službi, ki
jo dostavlja. Naša embalaža morda ni najlepša na pogled, ko prispe pred vaša
vrata – vam pa garantira, da bo vaše naročilo prispelo v enem kosu.
Pakiranje in dostava medeninastih, aluminijastih in
drugih izdelkov
Medenina in aluminij sta sicer lažja za prevoz in transport kot masiven granit, imata pa drugo naravo – gre za izjemno občutljive, mehke in lakirane površine. En sam močnejši pritisk na embalažo med transportom lahko uniči še tako skrbno izdelan artikel.
"Naša embalaža tudi pri teh izdelkih morda ni za na razstavo. Ima pa en namen: tudi če kurir paket malce preveč ‘ljubeče’ vrže v kombi, mora vaš izdelek preživeti brez praske."
Vsak kos zato posebej zavijemo v plast mehke zaščitne folije,
ki prepreči drgnjenje, nato dodamo trd kartonski ščit ter vse skupaj dodatno spravimo
v kartonsko škatlo, ki jo ojačamo in zatesnimo z lepilnim trakom.
Kaj to pomeni za vas v praksi?
- Več
naročenih granitnih kosov = več paketov. Če naročite komplet (npr.
lučko, vazo in posodo), bo vaše naročilo zaradi varnosti in lažjega
rokovanja med transportom razdeljeno na več ločenih, dobro zaščitenih
paketov.
- Več
naročenih medeninastih kosov = en paket, največ dva. Če naročite
komplet (npr. lučko, vazo in fotokeramiko), bo vaše naročilo zaradi
varnosti in lažjega rokovanja med transportom prišlo v eni večji dobro
zaščiteni kartonasti škatli.
- Brez
prask in udarnin. Vsak izdelek – granitni, medeninast ali aluminijast
– iz embalaže odvijete v enakem brezhibnem stanju, v kakršnem je zapustil
našo trgovino.
- 100 % kritje tveganja. V malo verjetnem primeru, da bi med transportom kljub našemu trudu pakiranja prišlo do poškodbe, celoten strošek in organizacijo novega kosa prevzamemo mi. Vi ne tvegate ničesar.
Mednarodno pošiljanje (Dostava po celem svetu)
Naše izdelke varno pošiljamo do kupcev po celem svetu. Ne glede na to, kje se nahajate, bo vaše naročilo odpremljeno zanesljivo, zavarovano in zapakirano po naših najvišjih zaščitnih standardih.
Izračun poštnine: Strošek dostave za vašo državo se bo samodejno izračunal na blagajni pred zaključkom nakupa, in sicer glede na skupno težo paketov in vašo geografsko cono.
Carinske dajatve in uvozni stroški: Za naročila, poslana v države izven Evropske unije (na primer v ZDA ali Veliko Britanijo), se lahko ob uvozu obračunajo carinski stroški, uvozni davki ali lokalne pristojbine. Te stroške določa zakonodaja namembne države in so v celoti strošek prejemnika.
Vaše države ni na seznamu? Naš sistem geografskih con in držav nenehno posodabljamo in dopolnjujemo. Če med zaključkom nakupa ne najdete svoje države, nas pred oddajo naročila kontaktirajte na info@vecnispomin.si. Za vas bomo ročno preverili možnosti dostave, poiskali najugodnejšega prevoznika glede na težo vaših izdelkov in vam pripravili individualno ponudbo.